Política de devolución
Hola! Cómo estás?
Si no estás conforme con el producto, el talle no fue como pensabas, te arrepentiste de la compra ó cualquier otro inconveniente tenes las siguientes opciones:
1. Solicitar el cambio via mail a info@mozambique.com.ar hasta los 15 días de recibida la compra. Podes acercarte a nuestro punto de retiro a realizar el cambio en los horarios indicados o enviarnos los productos por correo/mensajería. En este caso, el cliente se hará cargo de los costos de envío de ida y vuelta. Es importante que chequear detalladamente la tabla de talles antes de realizar la compra.
2. Solicitar el reintegro de tu dinero hasta los 15 días de recibida la compra. En este caso, deberás enviarnos los productos de regreso y una vez que los hayamos recibido y corroborado que se encuentran en el mismo estado en que fueron despachados, se procederá a realizar la devolución del valor de los productos. Se te reintegrará sólo el valor de los productos.
Cualquier consulta, escribinos a: info@mozambique.com.ar
Quedamos atentos!
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